第十八章 6S培训_神级咨询师 首页

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第十八章 6S培训

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尚好念经嘛。

  “大家好,我叫杨兴国!杨家将的杨,兴旺的兴,国家的家,我父母给我取这个名字的意思就是希望祖国能够兴旺发达。今天由我来给大家讲解6S管理体系,很感谢认识大家。”杨兴国西装革履的出现在了讲台上,双手非常自然的下垂,谈吐揄扬顿挫,开始了他第一堂课的“破冰”。

  这么一个放在后世非常直白的破冰台词,要是在后世估计也不会让台下玩手机的学员抬起头看上那么一眼。可是现在是1985年,台下之人哪里听到这么非正式的开场?台下的学员们都睁大了眼睛看着台上的杨兴国,第一感觉就是年轻、帅气、有才华!

  “因为条件有限,而且时间也太紧迫了,所以没有印刷教材,所以我的课程全程都是板书来讲解,希望大家都能够专心、用心记录笔记。”杨兴国继续说道,点明了今天的上课方式。这个年代的讲师可比后世的讲师厉害多了,仅一个脱稿讲课就秒杀后世依靠PPT照本宣科几条街。不管是在现在还是在后世,如果有哪个讲师可以全程脱稿的授课的,那学员绝对是要给这名老师点三十二个大赞的。

  “今天我们要讲的课程是6S,6S主要是针对我们现场混乱、效率差而特别提出来的,我希望大家都能用心听讲,回去之后好好的整理、整顿现场。

  6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(Safety)六个项目,前面五个S在RB早就有流行,因此杨兴国依旧沿用了日语的罗马拼写,至于最后一个安全,属于杨兴国增加上去的,干脆就用英文来,这样依然是六个词都以“S“开头,仍然简称6S。

  大家想想,一家被顾客称赞为干净整洁的企业,是不是会让顾客对这样的企业有信心,乐于购物并口碑相传利于来客数的提升呢?”

  杨兴国边说边在黑板上写下了6个S,并把英文也在在后边,并翻译出来。这年头要工人懂得英语,那根本就是奢望

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